SUARA INDONESIA, SITUBONDO – Jumlah pemohon Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polres Situbondo mengalami lonjakan signifikan sejak Senin, 15 September 2025. Peningkatan ini dipicu oleh banyaknya calon Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) paruh waktu yang sedang melengkapi berkas administrasi.
Untuk mengantisipasi membludaknya pemohon, Polres Situbondo memberikan pelayanan yang humanis agar masyarakat tetap merasa nyaman saat mengantre. Fasilitas tambahan seperti area tunggu yang lebih luas, penyediaan air mineral, permen, camilan, hingga bakso gratis di Polsek Banyuputih disediakan bagi para pemohon SKCK.
Kapolres Situbondo, AKBP Rezi Dharmawan, menyampaikan bahwa lonjakan pemohon mulai terasa sejak Senin. Pada hari itu, Polres Situbondo melayani sekitar 750 pemohon baik secara online maupun offline, sementara Polsek jajaran melayani antara 100 hingga 200 pemohon SKCK per hari.
“Kami tidak ingin masyarakat kesulitan, sehingga pelayanan SKCK juga dibuka di 17 Polsek Jajaran. Kami juga sudah siapkan ruang tunggu yang nyaman,” ujar AKBP Rezi saat ditemui di ruang pelayanan SKCK, Selasa (16/9/2025).
Lebih lanjut, Rezi menyebutkan bahwa pihaknya juga menyiapkan ambulans dan tim kesehatan untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan, seperti pemohon yang pingsan karena kelelahan atau membutuhkan bantuan medis.
Pelayanan SKCK kini juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas pendukung seperti ruang ber-AC, ruang khusus bagi penyandang disabilitas, ruang bermain anak-anak, serta ruang untuk ibu hamil dan menyusui.
“Langkah ini adalah bentuk kepedulian kami agar masyarakat tetap nyaman meski harus menunggu antrean panjang. Kami pastikan semua pemohon SKCK dapat terlayani dengan baik,” tegas Kapolres.
Kebijakan pelayanan SKCK hingga ke tingkat Polsek juga mendapat sambutan positif dari masyarakat. Salah satu pemohon asal Kecamatan Panarukan, Ahmad, mengaku sangat terbantu.
“Pelayanannya bagus, meski antrean ramai tetap tertib. Saya juga senang karena dapat minuman gratis saat menunggu. Terima kasih kepada bapak Kapolres dan jajarannya,” ujarnya.
Hal serupa disampaikan Teguh, pemohon SKCK lainnya. Menurutnya, perhatian kecil seperti pemberian air minum menambah kenyamanan masyarakat.
“Ini bentuk perhatian dari polisi. Kami yang sedang berjuang melengkapi berkas PPPK paruh waktu merasa sangat terbantu,” ucapnya.
Dengan langkah ini, Polres Situbondo berharap proses pengurusan SKCK dapat berjalan lancar tanpa hambatan, serta memberikan kesan positif bagi masyarakat terhadap pelayanan Polri. (*)
» Klik berita lainnya di Google News SUARA INDONESIA
| Pewarta | : Syamsuri |
| Editor | : Mahrus Sholih |
Komentar & Reaksi