SUARA INDONESIA, JEMBER – Pemerintah Kabupaten Jember kini resmi menghadirkan "Wadul Gus'e", sebuah pos pengaduan daring yang memungkinkan masyarakat menyampaikan keluhan langsung kepada bupati. Inisiatif ini merupakan langkah awal untuk menghilangkan sekat antara rakyat dan pemimpinnya.
Bupati Jember, Muhammad Fawait menegaskan, "Wadul Gus'e" bertujuan membuka akses seluas-luasnya bagi masyarakat.
"Tak ada lagi batas antara penguasa dan rakyat. Semua bisa bersuara dan langsung tersambung ke saya serta tim terkait," ujar Gus Fawait dalam peresmian program tersebut, Jumat (14/3/2025).
Layanan ini dapat diakses melalui WhatsApp 08113111108 atau email [email protected]. Pengaduan mencakup berbagai aspek, mulai dari administrasi kependudukan, layanan perizinan usaha, hingga masalah infrastruktur dan bencana alam.
Gus Fawait juga menekankan, "Wadul Gus'e" bukan sekadar kanal pengaduan, melainkan instrumen percepatan solusi. “Semua laporan akan ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat. Namun, saya khawatir ada yang curhat minta jodoh, itu repot,” selorohnya.
Ia berharap, inovasi ini mendapat dukungan dari semua pihak agar pelayanan publik semakin optimal. "Ini bukan kerja bupati seorang diri. Kalau hanya saya, pasti tak mampu. Ini kerja kita bersama," tandasnya. (*)
» Klik berita lainnya di Google News SUARA INDONESIA
| Pewarta | : Fathur Rozi |
| Editor | : Mahrus Sholih |
Komentar & Reaksi